LOS PADRES Y CUIDADORES TIENEN DERECHO A:
1.
Recibir un trato amable y respetuoso.
2.
Recibir oportuna información acerca del proceso educativo de los niños y niñas.
3.
Ser atendidos y escuchados con respeto en los horarios establecidos para atención a padres.
4.
Conocer la metodología e información acerca del proyecto educativo del jardín.
5.
Ser informados con anticipación acerca de las actividades reuniones y talleres de padres.
6.
Recibir ayuda u orientación por nuestros profesionales para resolver inquietudes acerca de la formación cuidado o desarrollo de los niños y niñas.
7.
Manifestar cualquier inquietud, dificultad o sugerencia justificada, con términos y actitudes, respetuosas, amables y consideradas.
8.
Participar en las actividades y eventos que el jardín programe.
9.
Solicitar y obtener certificados, paz y salvos o constancias.
LOS PADRES Y CUIDADORES SE COMPROMETEN A:
Diligenciar y legalizar el proceso de matrícula.
1.
Cumplir con el pago de las pensiones y demás costos educativos dentro de los plazos estipulados en el contrato de servicio educativo y pacto de convivencia, es decir dentro de los primeros cinco días de cada mes.
2.
Dar a conocer inquietudes, sugerencias o quejas justificadas, con términos y actitudes respetuosas, amables y consideradas.
3.
Participar en los talleres y escuelas de padres organizados por la institución, la asistencia a estas actividades será evaluada en el informe académico y constituye una herramienta fundamental para el cuidado y desarrollo de los niños y las niñas.
4.
Aceptar las sanciones por pagos posteriores a las fechas establecidas, así como la suspensión del servicio educativo al acumular 2 meses de mora.
5.
Cumplir con los horarios establecidos para el ingreso y salida: Ingreso: 7:00 a.m. Salida: según el horario de matrícula.
6.
Proporcionar a los niños y niñas los recursos y materiales necesarios para su bienestar en el jardín (útiles, uniformes, lonchera, espacio en el hogar, entre otros.)
7.
Orientar en casa la realización de actividades, trabajos y estudios necesarios para el desarrollo integral del niño o la niña.
8.
Utilizar el horario de atención a padres y tener en cuenta las recomendaciones de las docentes y directivas.
9.
10.
Cumplir con las remisiones a especialistas solicitadas por la docente que tienen como objetivo garantizar el autocuidado de los niños.